| Lebenslauf | |
| Persönliche Daten | |
| Geboren am 6. September 1976 in Zell am Harmersbach, ledig, Führerschein Kl. B | |
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Berufspraxis Kundenbetreuung |
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seit 1/2009 |
Kundenberater bei der Burda Direkt Services GmbH, Offenburg: Direktvertrieb von Produkten des Unternehmens Kundenakquise Datenerfassung
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3/2008 - 12/2008 |
TIME PARTNER GmbH, Offenburg, tätig als Kundenberater bei der Vivento Customer Services (VCS) GmbH: Koordination von Serviceterminen zwischen Kunden und Technikern der Deutschen Telekom Datenpflege
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4/2007 - 6/2007 |
Persona Service AG, Offenburg, tätig als Kundenservice-Mitarbeiter bei der TSD Telecom Service Deutschland GmbH & Co. KG: Bearbeitung der Kundenkorrespondenz Datenerfassung
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Berufspraxis Marketing / Vertriebsassistenz |
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11/2007 - 12/2007 |
Marketingassistent bei der Medführer GmbH, Heidelberg: Bearbeitung von Kundenanfragen Telefonische Terminplanung und Angebotserstellung
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7/2007 - 11/2007 |
Marketingassistent bei der Aliseo GmbH, Wolfach: Aufbau von Kundendatenbanken mittels telefonischer Neukundenakquise und Internetrecherche Erstellung von Vertriebs- und Absatzanalysen und Präsentationen
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1/2006 - 7/2006 |
Marketingassistent bei der Aliseo GmbH, Wolfach: Aufbau von Kundendatenbanken mittels telefonischer Neukundenakquise und Internetrecherche Lancierung von neuen Produkten
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Berufspraxis Versand |
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8/2006 - 2/2007 |
Tekfor Services GmbH, Hausach, tätig als Versandmitarbeiter bei der Hansgrohe AG: Warenkommissionierung Bestandspflege im EDV-System
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Praktikum |
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3/2004 - 9/2004 |
Praktikum in den Bereichen Marketing und Vertrieb bei der Aliseo GmbH, Wolfach
Kreierung neuer Verkaufsunterlagen
Erstellung eines EDV-gestützten Reklamationsmanagementsystems Ausarbeitung einer Schulungskonzeption für Microsoft Excel mit anschließender Durchführung des Trainings in drei Gruppen
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Aus- und Weiterbildung |
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10/2012 |
Abschluss des betriebswirtschaftlichen Studiums als Betriebswirt / VWA an der Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie (VWA) Freiburg e. V.
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11/2007 - 6/2010 |
Weiterbildung zum Geprüften Marketingreferenten am Institut für Lernsysteme, Hamburg
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10/2001 - 7/2005 |
Studium der Volkswirtschaft an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen
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2/1999 - 4/2001 |
Studium der Technischen Betriebswirtschaft an der Hochschule Offenburg, Gengenbach
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9/1997 - 6/1998 |
Gewerbliche Schulen Wolfach, Einjähriges Berufskolleg (FH): Erwerb der Fachhochschulreife
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9/1995 - 8/1997 |
Ausbildung zum Industriekaufmann bei der Richard Neumayer GmbH, Hausach IHK-Berufsausbildungszeugnis
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| EDV- und Fremdsprachenkenntnisse | |
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MS Office |
Sehr gute Kenntnisse in allen gängigen Anwendungen
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HTML & CSS |
Sehr gute Kenntnisse
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Englisch |
Sehr gut in Wort und Schrift, ständige Anwendung im Berufsleben
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Französisch |
Solide Grundkenntnisse
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Interessen und Engagement |
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Lektüre von Büchern und Zeitschriften geschichtlichen und politischen Inhalts
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Ausbau und Pflege meiner Homepage www.matthiaskaiser.org
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Klavier spielen
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